Зачем малому бизнесу корпоративная связь
Ведь можно обойтись привычной. Но тарифы для бизнеса дешевле, чем другие тарифы. Поэтому если ваши сотрудники много общаются с клиентами и созваниваются между собой, ездят в командировки за границу и часто раздают интернет на устройства – корпоративная связь станет лучшим решением. Рассказываем на примере тарифов МТС Умный бизнес о том, как это работает.
Много безлимитов, чтобы не думать о трафике
На каждом тарифе МТС Умный бизнес есть пакет безлимитных сервисов: это мессенджеры, навигация, звонки на МТС по России. Если вы подключаете свою команду к тарифам, сотрудники смогут созваниваться между собой бесплатно и обсуждать рабочие вопросы, сколько необходимо. На тарифах L и XL также включён неограниченный трафик на видео и соцсети. Это особенно полезно для сммщиков и тех, кто много работает с контентом.
Спамеры – не по адресу
Когда работаешь с клиентами, привыкаешь без раздумий отвечать на звонки с незнакомых номеров – это часть работы. И приходится тратить рабочее время на спамеров. Чтобы оградить вашу команду от нежелательного общения, на каждый бизнес-тариф включена функция защиты от спама. «Защитник» ответит за вас на нежелательный звонок и пришлёт расшифровку разговора в СМС. Особенно забавно потом почитать длинные диалоги робота с роботом – восстание машин в действии.
«Коллеги, меня слышно?»: больше никаких сбоев на видеоконференциях
Если вы привыкли общаться с командой и партнёрами в формате видеоконференций или командных созвонов – используйте сервис видеовстреч от МТС Линк. В каждый тариф «Умный бизнес» включён безлимитный трафик на онлайн-встречи, курсы, вебинары и чаты. Что тут особенно хорошо – сервис очень простой. Даже если где-то на другом конце России у вас работает бухгалтер, которая только осваивает новые технологии, она в два счёта разберётся, как подключиться к видеовстрече: никаких регистраций и сложных сценариев.
Новые ИИ-сервисы для звонков
Сервисы искусственного интеллекта теперь улучшают качество общения с клиентами. Секретарь в звонке быстро найдёт нужную информацию, зафиксирует договорённости и пришлёт итоги разговора. Сервис ответит на вопрос даже без доступа в интернет. Например, если подрядчик назовёт цену в иностранной валюте, ассистент мгновенно найдёт её курс, чтобы вы могли оценить сделку. Если вы заняты и не можете ответить на звонок, секретарь примет вызов, переведёт общение в чат и голосом передаст ваше сообщение собеседнику. Интеллектуальная запись автоматически сохраняет аудиозаписи всех разговоров и переводит аудио в текст. Теперь все договорённости с клиентами легко найти и быстро решить спорные ситуации.
Командировки? Работайте в привычном темпе
На тарифы Умный бизнес L и XL включён выгодный роуминг. Вы сможете бесплатно принимать все входящие звонки, свободно пользоваться мессенджерами, навигацией и переводчиком, когда нужно срочно наладить контакт. А ещё в тарифы Умный бизнес включено до 50 минут звонков в другие страны – так что всегда можно обсудить дела с иностранным партнёром или позвонить коллеге в командировке по срочному вопросу.
Гибкие решения для каждого члена команды
Руководителю – больше минут и гигабайт и выгодный роуминг, сммщику – безлимит на видео и трафик на интернет, менеджеру по продажам – максимальный пакет минут. Для каждого члена вашей команды можно подобрать всё необходимое. Корпоративная связь не только помогает организовать рабочие процессы, но и повышает лояльность сотрудников, ведь работодатель покрывает расходы на мобильную связь.